Klik Di Sini

Showing posts with label Hotel News. Show all posts
Showing posts with label Hotel News. Show all posts

Tuesday, December 04, 2018

MASQUERADE PARTY NEW YEAR EVE 2019 AT ASTON BANYUWANGI HOTEL & CONFERENCE CENTER

Knowhotels.blogspot.com - Tahun 2018 sebentar lagi berakhir. Gelaran rutin kemeriahan pesta tahun baru akan segera dilakukan oleh semua kalangan. tempat-temat umum yang romantis, restaurant, taman-taman, hingga sekelas hotel berbintang memiliki acara sendiri dalam memeriahkan pergantian tahun.


Tidak lama setelah muncul di banyuwangi Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center langsung menggebrak meramaikan persaingan dalam dunia bisnis perhotelan. Fasilitas yang modern, kamar yang bersih dan nyaman, kuliner yang lezat, serta pelayanan yang ramah, merupakan senjata ampuh bagi hotel aston dalam meramaikan bisnis di Bumi Blambangan ini. Aston Banyuwangi sendiri merupakan hotel berbintang 4 yang berlokasi tepat di pusat kota Banyuwangi. Lokasi dekat dengan bandara Blimbingsari, Stasiun kereta, Terminal Bis, dan Pelabuhan Ketapang. Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center memiliki 123 kamar dengan 3 pilihan kamar yakni Superior, Deluxe, dan Suite yang masing-masing memiliki nuansa modern. Pilihan tepat untuk akomodasi selama berlibur ataupun acara bisnis dengan dilengkapi 1 ballroom berkapasitas hingga 1000 orang dan 6 ruang meeting.

Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center merupakan hotel di banyuwangi yang terkenal dengan bangunannya yang bermotif seni budaya khas bumi blambangan. Mulai dari Nama-nama meeting room, seperti "gandrung, seblang, barong, dll", lantai bercorak batik, dan juga beberapa patung dan lukisan bermotif gajah oleng (batik khas banyuwangi). 
Baru masuk dalam persaingan bisnis perhotelan di daerah banyuwangi, Hotel Aston banyuwangi langsung menyuguhkan paket acara tahun baru yang luar biasa. selain menyiapkan special menu untuk gala dinner, dalam memeriahkan pergantian tahun ini Hotel aston banyuwangi mengusung tema Masquerade Party. Apa itu masquerade party ? Masquerade party adalah acara bertopeng. lebih jelasnya lihat video di bawah ya...
New Year Eve 2019 Masquerade Party Aston Banyuwangi Hotel & Conference Center
Apa ada lagi selain Masqueraede party ? ada... Yaitu Ngeband bareng (klo mau nyumbangin suara juga silahkan), atraksi sulap (kali ada yang pengen belajar), DJ (buat yang suka ajeb-ajeb), modern dance (biar semangat pas pergantian tahun), doorprize dengan hadiah-hadiah menarik (siapa tau dapat nginep gratis), dan masih banyak lainnya.
“Masquerade Party kami hadirkan di Banyuwangi sebagai pilihan masyarakat untuk menghabiskan malam pergantian tahun yang berbeda dan bisa menjadi momentum yang tak terlupakan. Kami berharap ini dapat menjadi pilihan utama bagi masyarakat dalam menyambut tahun baru 2019.” Jelas Yosi Arivianto.

Oh Iyaa.... Bagi para tamu yang sudah booking kamar pada malam tahun baru, ga usah khawatir, karena harga kamar pada tanggal tersebut sudah termasuk 2 tiket masuk di Blambangan Ballroom. Jangan sampe terlambat untuk booking, karena acara seperti ini cuma ada setahun sekali dan sangat langka di Banyuwangi.

Monday, July 16, 2018

4 ALASAN KARIR HOTELIER MANDEG

Memang tidak ada yang salah jika mereka tidak memiliki keinginan untuk tidak berkarir selama “kebutuhan hidup” kita tidak berubah selaras dengan “usia” yang kian bertambah. Tetapi ketika “kebutuhan hidup”meningkat setiap tahunnya, maka satu-satunya harapan agar pendapatan kita berubah yaitu dengan cara“Meniti Karir” untuk mengimbangi kebutuhan kita yang kian merangkak naik tiap tahunnya.
Contoh ilustrasi dalam Exhibit 1 adalah potret dimana setiap tahun “kebutuhan minimum” terus merangkak naik sesuai dengan proyeksi kebutuhan hidup layak.

Proyeksi tersebut dibuat berdasarkan perkiraaan minimun atas kenaikan inflasi sebesar 5% dan pertumbuhan ekonomi sebesar 6% tiap tahunnya dimana kenaikan upah hanya berkisar diangka 8-11% per tahun. Ilustrasi tersebut dibuat untuk kawasan Jakarta, namun pada dasarnya tetap saja kebutuhan dasar akan naik ditiap daerah, karena dasar penghitungannya adalah nilai inflasi dan pertumbuhan ekonomi nasional yang diolah dari trend sebelumnya dan proyeksi kedepan dari berbagai sumber.
Dengan melihat realita bahwa setiap tahunnya kebutuhan kita merangkak naik selaras dengan “jumlah usia” kita yang kian bertambah dewasa dengan berbagai macam beban hidup didalamnya, maka “Gaji” Anda pun harus mampu mengimbanginya untuk menutup semua beban pengeluaran yang ada.
Jika yang Anda kejar adalah “Gaji”, maka setiap hotel punya aturannya sendiri-sendiri yang tentu saja mereka mengunakan peraturan pemerintah sebagai dasar keputusan dalam menaikkan Gaji. Oleh karena itu, mengejar “Gaji” dengan berdemo atau cara-cara negative lain sangatlah tidak tepat dialkukan, karena kemampuan perusahaan juga terbatas.
Lalu, bagaimana solusinya?
Kerjarlah “Karir” karena gaji Anda akan berbanding lurus dengan pencapaian tangga karir yang Anda tapaki. Ilustrasi dalam Exhibit 2 adalah cotoh bahwa kenaikan “Gaji” bisa diperoleh dengan cara meniti tangga karir di hotel Anda atau group dari hotel Anda.
Contohnya, Anda memulai karir pada tahun 2017, maka di tahun 2018 akan ada kenaikan rutin tahunan misalnya sebesar 10% dari gaji yang Anda peroleh ditahun 2017, Lalu di tahun 2019 posisi Anda naik ke level Supervisor, maka Anda akan mendapatkan kenaikan Gaji selaras dengan beban tanggung jawab yang Anda emban. Demikian seterusnya hingga 5-6 tahun kedepan hingga Anda menduduki posisi Senior Manager.
Jenjang kenaikan karir yang ideal rata-rata diangka 2 hingga 3 tahun, alasannya silahkan dipelajari dalam artikel ini.
Setiap jenjang memiliki kenaikan Gaji secara signifikan, angkanya fantastis; yang jelas bisa diatas 10% dari yang Anda terima setiap tahun bahkan bisa diatas 100%. Detailnya saya tidak bisa jelaskan karena urusan gaji ini sangat sensitif dan tidak bisa kita bahas secara gamblang. Yang jelas, dengan menentukan tujuan “Karir” maka Anda telah memikirkan masa depan Anda dan keluarga.
Lalu, Bagaimana dengan perjalanan karir Anda saat ini? Apakah mulus sesuai dengan yang Anda kehendaki? atau Stagnan diposisi yang sama selama bertahun-tahun?  Pola Pikir dan Perilaku seperti apa yang dapat menghambat karir Anda dan apa solusinya?
Selama puluhan tahun saya mencoba menganalisa apa yang membuat seseorang karirnya itu “Mandeg”, yaitu bertahan di satu posisi bertahun-tahun lamanya dengan tidak naik-naik posisi kerja di hotel yang sama. Dari hasil analisa sederhana yang saya lakukan, ternyata terdapat 4 hal di bawah ini yang membuat seorang hotelier stagnan dalam pencapaian karir yaitu:
Pertama adalah Menunggu
Bagian ini adalah jawaban klasik yang selalu saya dengar pada saat bertanya kepada seseorang yang menganggap dirinya “loyal” kepada perusahaan dengan bekerja bertahun-tahun tanpa ada perkembangan dalam karir dan menunggu mendapatkan uang “pensiun” besar dan cukup dipakai untuk hidup dihari tua.
Dia seperti seseorang yang “pasrah” dengan keadaan yang ada dan “menerima” saja kenaikan gaji yang tidak signifikan setiap tahunnya.
Penting untuk di ketahui oleh para hotelier, bahwa kita tidak bekerja di perusahaan BUMN yang mengelola Sumber Daya Alam, yang gaji bulanan nya masih banyak sisa jika pakai belanja satu bulan, bisa dipakai rekreasi dan dipakai menabung pula. Jadi uang pensiun mereka cukup untuk menopang masa tua mereka dan buat buka usaha.
Sepanjang apa yang saya lihat, belum pernah ada cerita pensiunan GM sekalipun dapat menikmati hasil dana pensiun mereka dan berakhir dengan hidup berkecukupan untuk memenuhi kebutuhan hidup mereka, kecuali bagi mereka yang telah memilih berbisnis ditengah-tengah melejit karirnya  di industri Perhotelan.
Kedua adalah mereka yang mengatakan “Nanti”
Ya… itulah mereka yang suka mengatakan “nanti saja”. Sebuah kata yang dapat menghentikan pikiran untuk sukses di masa depan dan mematikan kesempatan yang ada didepan mata. Kata nanti jika sudah menjadi kebiasaan, tentunya akan menghentikan karir anda juga.
“Nanti” adalah hasil dari sebuah kenyamanan kerja yang membius hotelier menjadi pasif, tidak termotivasi untuk berinovasi dan terlindas oleh waktu. Dengan mengatakan nanti, berarti kita menunda semua hal yang mungkin baik adanya untuk masa depan kita. Perusahaan tidak akan terus menerus menawarkan kesempatan berkarir kepada seorang karyawan jika karyawan itu selalu mengatakan “nanti” dengan karir yang ditawarkan.
Biasanya, hotel dalam group yang sama hanya akan memberikan “dua hingga tiga kali kesempatan” dengan memberikan penawaran kepada karyawan untuk dikembangkan, jika masih menolak maka kesempatan itu tidak akan pernah datang kembali
Ketiga adalah mereka yang suka Beralasan
Hotelier yang banyak alasan biasanya hotelier yang malas, tidak disiplin dan tidak ada komitmen terhadap pekerjaannya. Ciri-ciri orang ini mempunyai performa yang tidak maksimal: sering terlambat masuk kerja, sok tahu, tidak memenuhi deadline, suka berbohong dan suke ngeles. Melihat dari ciri-cirinya saja, orang ini sudah tidak mempunyai nilai jual dimata perusahaan, jadi jangankan berkarir, sebaliknya dia akan menjadi target perusahaan untuk di selesaikan masa kerjanya.
Keempat adalah Mereka yang Suka Mengeluh
Adalah mereka yang “Kurang bersyukur” atas nikmat yang telah Tuhan berikan. Mungkin itu kata yang lebih tepat untuk orang-orang yang suka mengeluh. Terkadang hal sepele saja bisa membuat orang ini mengeluh dan selalu tidak puas dengan apa yang terjadi.
Intinya, orang ini ingin segala sesuatunya berjalan sesuai hanya dengan apa yang dia inginkan. Bahkan, terkadang tidak perduli orang lain susah atas ulahnya,yang penting urusan dia beres.
Orang yang suka mengeluh cenderung tidak produktif dan milih-milih pekerjaan. Dia hanya termotivasi terhadap pekerjaan yang ringan dan mudah saja dan tidak perduli dengan target perusahaan. Si pengeluh ini lama-lama akan menjadi virus bagi lingkungannya.
Jika di level saat ini dengan tugas dan tanggung jawab nya saja masih mengeluh, tertutup sudah kemungkinan dia untuk mendapatkan promosi ke level selanjutnya.
Melihat keempat perilaku diatas, maka agar karir Anda cemerlang sebaiknya Anda dapat menjadi hotelier yang lebih Pro-Active dengan mengutarakan “cita-cita” karir impian Anda kepada hotel, Responsive dalam menerima “tawaran kesempatan” yang diberikan oleh group/hotel yang sama, lakukan apa yang ditugaskan, tuntaskan target-target kerja dengan hasil yang sempurna dan terus bersyukur atas apa yang Anda peroleh.
Sudah Sampai Level Manakah Posisi Karir Anda hari ini?
*sources : hotelier.co.id
LIHAT JUGA ARTIKEL DI BAWAH INI :

DILEMA MANAGER. SAVING COST OR QUALITY ?

knowhotels.blogspot.com – Pernahkah hotel kamu mengalami situasi dimana “pendapatan” hotel Anda jauh dari harapan? Apa reaksi kamu sebagai pemimpin ketika menghadapi situasi tersebut?
Mengelola hotel di jaman sekarang bukanlah perkara mudah, himpitan kompetisi sudah semakin ketat sehingga tamu memiliki beragam pilihan dengan harga yang sangat kompetitif. Hal ini juga diikuti dengan naiknya berbagai macam beban biaya-biaya hotel yang terus menanjak setiap periode, namun berbanding terbalik dengan pendapatan hotel yang kian merosot akibat sengitnya kompetisi. Akibatnya: setoran bagi hasil ke owner hotel pun bisa berkurang yang berdampak pada turunnya kepercayaan mereka terhadap manajemen hotel.
Pertanyaannya? How we can survive in this challenging era?  
Sebagian kita pastinya akan berfikir untuk “Saving Cost” dan hal itu tentu sangat tepat, namun jika kita tidak teliti akan berakibat fatal terhadap level kualitas yang kita berikan kepada tamu-tamu kita yang tentunya akan berdampak juga terhadap profitabilitas bisnis dikemudian hari.
Contoh area-area yang bisa dihemat adalah “variable cost” dimana beban biaya akan mengikuti level occupancy, aplikasi penerapannya misalnya:
  • Melakukan efisiensi energi dengan membuat kampanye “hemat energi” di tiap-tiap department yang dipelopori oleh engineering departemen bekerjasama dengan Human resources untuk melakukan kampanye-kampanye dengan berbagai model seperti membuat program, poster, dan video edukasi untuk semua karyawan di semua departemen
  • Melakukan efisiensi “Man Power’ casual sesuai level occupancy, bagian ini lumayan sensitif dan harus betul-betul jeli kapan harus membuka dan menutup pekerja casual/paruh waktu. Gunakanlah rasio man power yang selaras dengan sasaran business
  • Menghemat biaya produksi dengan memastikan bahwa tim kita mampu bekerja dengan benar dan efisien. Meminimalisir kerusakan barang-barang persediaan produksi
  • Meminimalisir keluhan pelanggan karena berdampak pada kompensasi yang diberikan dimana didalamnya mengandung unsur biaya, baik biaya produksi atau pun efisiensi waktu
Selain berfikir untuk menurunkan beban biaya, sebagai pemimpin kita juga hendaknya berfokus untuk mencari jalan keluar yang tepat untuk mendatangkan pundi-pundi rupiah dari jalur lain, berfikir out of the boxdengan cara menerapkan Blue Ocean Strategy dengan tepat. Jika fokusnya hanya “mengurangi biaya” tanpa ada tambahan “pendapatan” maka hanya berpengaruh kecil terhadap tingkat profit, oleh karena berfikirlah tanpa batas, namun masih tetap pada koridor standard yang ditetapkan oleh hotel kamu masing-masing.
Kunci dalam pengehamatan adalah masih dalam koridor yang tepat dalam memberikan pelayanan kepada tamu-tamu kita, karena jika kita mengorbankan kualitas maka akan berdampak pada menurunnya kekecewaan dan kepercayaan pelanggan yang tentu saja justru akan menaikkan beban biaya lain dikemudian hari.
Sebagai contohnya:
Kita memiliki tamu regular yang biasa memesan “Tenderloin Steak” dengan standard ukuran 250 gram, tamu tersebut sangat cocok dengan ukuran, kualitas rasa, kecepatan pelayanan, keramahan staff, kebersihan dan harganya (Value for Money). Namun, dalam kunjungan berikutnya dimana hotel menerapkan “Saving Cost” dengan mengurangi standard ukuran menjadi 200 gram dengan jumlah karyawan yang terbatas dengan harga 10%-20% lebih murah.
  • Jika kita menjadi tamu: Apakah kita mendapatkan level of experience yang sama dengan kunjungan sebelumnya?
  • Jika kita menjadi manajer: Apakah berbanding lurus antara “Pendapatan” dan “beban biaya” untuk memperbaiki image atas konsistensi service dihotel kamu?
Jadi, kesimpulanya adalah “Saving Cost” dijaman sekarang hukumnya sudah “wajib”, namun tidak membabi buta dimana inisiatif yang digunakan justru merusak konsistensi pelayanan yang dapat berdampak besar terdapat nilai profit dikemudian hari.
Salam JempoL
*Sources : Hotelier.co.id


Monday, June 25, 2018

CEK KUALITAS HOTEL DENGAN REVINATE

http://knowhotels.blogspot.com/ - Saat ini dunia perhotelan berkembang sangat pesat. Media promosi pun juga semakin banyak, baik itu mulai dari pemasangan baliho, banner, penyebaran flyer, hingga pembuatan iklan di media sosial maupun di media cetak. Banyaknya promosi yang dilakukan membuat tingkat penjualan meningkat, sehingga keuntungan yang didapatpun juga semakin bertambah. Akan tetapi Hotel tidak mengetahui apakah Tamu tersebut merasa nyaman selama tinggal di hotel atau merasa kecewa dengan fasilitas dan pelayanan yang didapat selama berkunjung di hotel tersebut. Maka dari itu saat ini sudah sangat ramai sekali komentar-komentar para konsumen yang bermunculan disosial media.


Semua review yang sudah disampaikan oleh Tamu hotel akan berdampak pada rating hotel dimana mereka menginap. semakin banyak review yang positif akan semakin naik rating hotel yang bersangkutan. dengan adanya review ini, tamu-tamu hotel yang menikmati fasilitas dan pelayanan akan memberikan pesan dan kesan mereka masing-masing. sehingga manajemen hotel dapat mengetahui apakah tamu-tamu mereka yang menginap merasa puas atau tidak.

Salah satu situs yang paling populer yang menampung semua review tamu adalah Revinate. Semua review yang ditulis dimedia sosial akan tertampung pada Revinate. baik itu melalui facebook, Instagram, Googe+, maupun media sosial lainnya. 

Hampir semua hotel berbintang telah mendaftarkan masing-masing untuk mendapatkan akun disitus Revinate ini. Gunanya Untuk mengecek apakah tamu-tamu yang menginap di hotel yang bersangkutan merasakan kepuasan yang maksimal atau tidak. selain itu dengan adanya review dari tamu, hotel dapat melakukan perbaikan-perbaikan jika ada beberapa review yang membuat tamu merasa tidak puas selama berkunjung. 

Situs Revinate ini baru muncul pada tahun 2009 kemarin. Situs ini dibuat untuk meningkatkan Marketing perusahaan, Mengetahui survey pelanggan, dan juga untuk meningkatkan reputasi perusahaan dimata para pelanggan. Revinate juga tidak hanya digunakan oleh hotel-hotel berbintang, namun juga Restaurant - Restaurant berkelas dan juga perusahaan - perusahaan yang bergerak dibidang hospitality lainnya. Seperti Jasa Travel, Dll. 

Revinate dapat digunakan untuk menyusun strategi dalam hal meningkatkan penjualan disuatu perusahaan Selain media online lainnya.

Berapa biaya yang diperlukan untuk membuat satu akun di Revinate ?

Untuk besarnya biaya yang diperlukan untuk mendaftarkan satu akun di Revinate, Besarnya sekian Juta...., yang jelas, Untuk mendaftarkan perusahaan ke Revinate harus bayar. Dan biayanya juga besar. 

Jadi jika perusahaan-perusahaan sudah mendaftarkan diri ke Revinate, otomatis setiap ada tamu yang memberi review ke sosial media, baik itu faceboo, Google+, Instagram, Twitter, dll, akan langsung masuk ke Revinate. Sehingga manajemen perusahaan dapat mengetahui apakah pelanggan mereka puas atau tidak. Jika puas, rating perusahaan akan naik di mata konsumen. namun jika konsumen tidak puas, manajemen dapat melakukan perbaikan- perbaikan untuk membuat pelanggan merasa puas.

CEK JUGA POSTINGAN DEPARTEMEN LAINNYA DIBAWAH INI :





Sunday, December 03, 2017

PEGAWAI SUPER ITU ADALAH PEGAWAI HOTEL

Knowhotels.blogspot.co.id – Jika Anda tinggal dikota besar seperti Jakarta, Surabaya, Medan atau Denpasar dan mendengar bahwa teman Anda bekerja di hotel, maka hal tersebut sudah sangat biasa dan mereka memahaminya bahwa pekerja hotel adalah para pekerja profesional yang syarat akan keterampilan dan kelayakan dalam bekerja. Namun, bagaimana dengan di daerah-daerah? Apa kata teman-teman Anda ketika mereka tahu bahwa Anda bekerja di sektor perhotelan? Ya, sebagian dari mereka mungkin masih belum mengetahui profesi Anda dan berpikir negatif tentang dunia hotel. Hal ini patut disayangkan dan perlu kita berikan gambaran mengenai bisnis.



Disayangkan dan perlu kita berikan gambaran mengenai bisnis perhotelan dan berbagai macam aktivitas didalamnya. Hotel adalah industri yang sangat berwarna, dinamis dan menuntut semua orang didalamnya mampu beradaptasi dengan para tamu-tamunya dari latar belakang yang berbeda pula. Dari para pejabat pemerintahan, artis ternama, para pebisnis, para keluarga yang sedang berlibur dan berbagai macam jenis tamu lainnya. Nah, aktivitas tamu-tamu tersebut juga macam-macam, ada yang meeting, outbound, tidur, makan, wedding, ngajak main anaknya di kids club, renang dan lain sebagainya. Enaknya kerja di hotel itu ya banyak ketemu orang baru dengan berbagai macam jenis karakter yang berbeda-beda dan gaya hidup yang berbeda pula. 

Hal ini menuntut para karyawannya memiliki keterampilan komunikasi kelas wahid dan memiliki jiwa menolong, super ramah dalam keadaan apa pun, menuntut karyawan bekerja dengan cepat dan tepat dengan tingkat koordinasi yang mumpuni. Jika kita mengenal berbagai macam aktivitas tamu diatas, bagaimana dengan aktivitas karyawan? Untuk memupuk rasa solidaritas dan kekompakan tim, maka para karyawannya diberikan berbagai macam aktivitas sosial. Namanya Sport & Social Activities. 

Aktivitasnya ada yang berbentuk olah raga seperti main bola bareng, main ping pong, bersihin mesjid, gereja, atau pura bareng-bareng temen yang beda agama, ikutan pengajian dan aktivitas religius lainnya. Banyak para karyawan hotel yang rajin ibadah dan juga saling bantu membantu, selayaknya membantu keluarganya sendiri. Jadi, menyenangkan bukan kerja di hotel itu? 

Di hotel itu, tidak hanya kerja, kerja dan kerja. Ada sesi hiburannya juga, misalnya ngeband, acara ultah, acara perayaan ulang tahun hotel, acara makan siang di restoran dan ngobrol bareng GM. Wah pokoknya banyak lah… tiap hotel biasanya punya acara yang berbeda, contoh diatas hanya contoh umumnya saja. Nah, melihat beragam aktivitas didalamnya, maka hotel adalah sebuah industri yang juga turut serta dalam mengembangkan “karakter” dan “kepribadian” bagi para pegawainya. Kalau mau belajar karakter, kerja aja di hotel. Lambat laur karakter mu bisa menjadi pribadi yang lebih baik. Karena, selain Anda akan belajar berkolaborasi dan komunikasi, dihotel itu sangat disiplin dalam segala hal serta menuntut Anda menjadi pribadi yang jujur dan berintegritas.

Jujur dan integritas menjadi kata kunci yang tidak bisa ditawar, karena bisnis hotel adalah bisnis kepercayaan dimana tamu telah percaya terhadap hotel yang diwakili oleh para petugasnya. Contohnya, tamu berkenan untuk meninggalkan barang-barangnya di kamar hotel ketika mereka meeting, karena mereka telah percaya kepada petugas bahwa dihotel tempat ia menginap aman. Hotel itu sangat tegas dalam kedua hal tersebut, misalnya bila Anda menganggap sabun hotel itu murah, maka bila Anda bawa pulang satu buah sabun saja dan jika ketahuan bisa berakibat fatal terhadap karir Anda. 

Hal ini terlihat sepele (wong cuma satu buah sabun), tapi hal ini sangat penting untuk menjaga nilai-nilai luhur para sesepuh hotelier, yaitu Jujur dan Integritas. Jadi ya bukan para politisi saja yang pakai slogan itu, bedanya kalau di hotel tidak main-main. Sekali lagi saya ulangi: tidak main-main dan bisa berakibat fatal kelas wahid jika dilanggar. Kedua adalah disiplin, umumnya 30 menit sebelum jadwal kerja, petugas sudah sampai lokasi hotel, karena mereka harus dandan dulu supaya rapih, bersih dan wangi. Lalu, menghadiri briefing 15 menit sebelum jam kerja dimulai. Jika Anda terlambat dan sering terulang, maka akan fatal juga untuk karir Anda. 

Disiplin ini fungsinya untuk mengajarkan karyawan supaya selalu tepat dalam memberikan pelayanan serta menghormati waktu orang lain. Jadi, komunikatif, kompak, disipin, jujur dan berintegtitas adalah “way of life” yang harus dipegang teguh oleh para hotelier yang sangat berguna untuk mengembangkan karakter diri dan menunjang tujuan karir impian Anda. Dengan melihat lifestyle kualitas jempolan tersebut diatas, seharusnya masyarakat luas mendukung bahwa dengan berdirinya hotel disekitar lingkungan Anda, maka hotel pun berperan dalam mendidik masyarakat disekitar karena umumnya yang bekerja di hotel salah satu atau salah banyak diantara mereka adalah warganya sendiri. Demikian juga dengan hotelnya hotel yang baik adalah mereka yang ramah terhadap para tetangganya. 

source : hotelier.co.id
22/11/2017

Friday, October 27, 2017

DAFTAR HOTEL CHAIN INTERNATIONAL DI DUNIA

Bagaimana perkembangan hotel di abad ke 20 ini ?

Di Indonesia sendiri sudah semakin banyak hotel-hotel yang semakin berkembang. persaingannyapun semakin ketat. hingga hotel-hotel yang sudah lama berdiri kalah pamor dengan hotel baru yang lebih minimalis, modern, dan penuh dengan konsep life style. Apalagi kini sudah semakin banyak hotel-hotel chain international yang masuk di Indonesia yang service dan kualitasnya lebih terjamin. lama-lama hotel lokal Indonesia bisa tutup karena tergeser oleh hotel Chain Internasional.
Apa itu hotel chain ?

Hotel Chain merupakan hotel jaringan yang mengelola beberapa properti untuk memaksimalkan bisnis, sehingga laba yang diperoleh lebih besar dibanding individu hotel. Ya..., itulah kira-kira pengertian hotel chain menurut Penulis.


Di Indonesia sendiri juga terdapat beberapa hotel chain lokal, seperti Santika Group, Sahid Group, Kagum Group, dll. ada juga yang jangkauannya sudah sampai ke Asia Tenggara yaitu Archipelago International (Aston, Grand Aston, Quest, Fave, Harper, dll)

Semakin besar Hotel Chainnya, semakin besar pula jangkauan bisnisnya, semakin banyak tenaga kerjanya, semakin banyak Labanya dan yang pasti semakin rumit juga ngurusnya.

untuk menambah pengetahuan kita mengenai hotel chain silahkan teman-teman download file berikut ini. file ini merupakan daftar hotel chain yang terbesar di dunia. 



Source : wikipedia
Acces  :  27/10/2017


Thursday, May 11, 2017

NAMA-NAMA PROPERTI JARINGAN HOTEL TERBESAR MARRIOT INTERNATIONAL

Marriott International, Inc. adalah perusahaan penginapan global terkemuka dengan lebih dari 5.500 properti di 122 negara yang telah menghasilkan pendapatan lebih dari $ 17 miliar pada tahun fiskal 2016. Didirikan oleh J. Willard dan Alice Marriott dan dipandu oleh kepemimpinan keluarga selama hampir 90 Tahun, perusahaan ini berkantor pusat di Washington, DC di Bethesda, Maryland.
Marriot International (MI), kini telah resmi mengakuisisi starwood group dan telah menjadi jaringan hotel terbesar di dunia saat ini. Jika pada sebelumnya marriot memiliki 19 properti, maka dengan bergabungnya starwood, jumlah properti marriot menjadi 30 properti yang tersebar di seluruh dunia. Untuk mengetahui apa saja properti – properti dari marriot international. Lihatlah gambar di bawah ini.

Wednesday, May 10, 2017

BERKAH RAMADHAN DI FOUR POINTS BY SHERATON BANDUNG " The 3 In 1 Ramadhan Buffet Dinner"

Ramadhan Kareem...
Tinggal menghitung hari saja bulan penuh berkah, bulan yang paling mulia dari semua bulan akan datang. Dimana pada bulan tersebut semua umat manusia akan mendapatkan berkah. Berbagai rumah makan pasti akan penuh ketika menjelang buka puasa. Tidak hanya rumah makan, hotel yang didalamnya terdapat restoran juga menjadi tujuan para pemburu menu buka puasa. Kenapa demikian...??? hal ini karena pada bulan ramadhan sebagian besar hotel-hotel telah mmberikan harga khusus buka puasa. Dibandingkan dengan restoran yang menyajikan makanan dengan menu ala carte, menu restoran di hotel lebih banyak diminati karena banyaknya pilihan yang disajikan dalam bentuk buffet atau prasmanan. Makanannya pun lengkap dari appetizer hingga dessert, kopi dan teh.
Salah satu hotel yang menyediakan program buka puasa adalah Four Points Hotel By Sheraton Bandung. Menyambut Ramadhan yang jatuh pada akhir bulan Mei hingga Juni 2017, Four Points Hotel by Sheraton Bandung meluncurkan program The 3 in 1 Ramadhan Buffet Dinner. Ragam varian international buffet disajikan di 3 venue setiap harinya sepanjang bulan Ramadhan, mulai pukul 17.00 – 21.00 WIB. Kami juga menyediakan mushola untuk fasilitas sholat Maghrib.

Monday, February 22, 2016

MENJADI MEMBER SPG (STARWOOD PREFERED GUEST), PARA TAMU SEMAKIN DIMANJAKAN


Program Starwood Preferred Guest adalah sebuah program guest loyalty berupa free reward yang menawarkan pengalaman, hadiah, dan pengakuan luar biasa ke mana pun Anda bepergian. Anggota SPG memiliki akses terhadap fasilitas eksklusif dan pilihan hadiah yang fleksibel untuk pilihan liburan yang diidam-idamkan. Semua ini tersedia bersama dengan fasilitas tambahan, dan hal ini bukan sebuah promosi. 

Saturday, February 20, 2016

JOIN DENGAN STARWOOD, MARRIOTT AKAN MENJADI HOTEL JARINGAN TEBESAR DI DUNIA

Marriott International Inc. akhirnya membeli Starwood Hotels & Resorts Worldwide Inc. senilai US$12,2 miliar untuk menciptakan jaringan perusahaan hotel terbesar di Dunia.
Keberhasilan Marriot memenangkan transaksi itu cukup mengagetkan karena sejumlah nama beken ikut mengajukan penawaran. Salah satu penawar utama adalah Hyatt Hotels Corp. selain beberapa perusahaan terkemuka asal China.

Wednesday, February 17, 2016

ACCOR AKUISISI HOTEL MEWAH FAIRMONT, RAFFLES DAN SWISSOTEL

Persaingan dunia bisnis perhotelan memang sangat luar biasa ramainya. tidak hanya di Indonesia saja pembangunan hotel terus bertambah, di luar negeri pun bisnis tersebut masih menjadi andalan para bisnis hotelier. Kabar mengejutkan tertuju pada Accor yang telah mengakuisisi FRHI Hotel & Resort. Dimana hotel yang diakuisisi meliputi hotel-hotel mewah seperti Raffles, Fairmont, dan Swissotel. Akuisisi ini memakan biaya senilai US$ 2,9 miliar atau setara Rp 40,4 triliun. Dengan diakuisisinya hotel-hotel mewah tersebut, jumlah properti Hotel Accor di selurh dunia semakin bertambah.


Disuntingnya FRHI Hotels and Resorts oleh Accor hotels dinilai menguntungkan bagi pemain hotel yang berbasis di Perancis tersebut. Bagaimana tidak, portofolio mewah Accorhotels bakal bertambah. Jika sebelumnya hanya ada Sofitel Legend, Sofitel So, dan M Gallery, kini mereka punya Fairmont, Raffles, dan SwissĂ´tel. 

REKOR HOTEL TERTINGGI DI DUNIA PECAH

Rekor hotel hotel tertinggi yang dipegang oleh hotel Burj Khalifa (pernah untuk syuting Mission Impossible 3), kini dipecahkan oleh The JW Marriott Marquis yang menjulang setinggi 355 meter dengan 72 lantai. The JW Marriott Marquis, Dubai memecahkan rekor hotel tertinggi di dunia versi Guinness Book of World Records. 


dari gambar di atas terlihat jelas hotel Burj Khalifa yang bentuknya lancip ke atas, lebih rendah dari hotel JW Marriott yang memiliki dua menara.  

Tuesday, January 12, 2016

PROPERTY KE-2 STARWOOD AKAN SEGERA DIBUKA

Selamat Tahun Baru 2016.....,  Selamat Datang Four Points Hotel Bandung.

Pertumbuhan bisnis perhotelan di kota kembang semakin marak. Properti Starwood kembali menyemarakkan persaingan dalam memberikan pelayanan yang berkualitas tinggi dengan dimanjakan oleh City View  daerah bandung di Sky Lounge.

Bagi para member SPG (Starwood preferred guest), tentunya hal ini merupakan kabar positif. Karena selain sheraton, Sekarang sudah terdapat Properti Starwood lainnya yaitu Four Points, yang nantinya  akan memanjakan para member SPG. Bagi para member SPG, “please do not hesitate” untuk mampir. Tukarkan poin anda dan dapatkan complimentary for free meals, free night dan fre

Sunday, December 20, 2015

WELCOME 2016, WELCOME FOUR POINTS BANDUNG BY SHERATON

Starwood kembali membuka properti terbaru di bandung bernama four points by sheraton bandung. Hotel berbintang 4 ini belokasi di jalan Ir. H. Juanda no. 46 bandung. Setelah melakukan launching Four Points By Sheraton Kuta Bali, kini properti yang sama untuk pertama kalinya berdiri Bandung.


Four Point By Sheraton merupakan hotel berbintang 4 dengan konsep rileks dan santai. Hotel ini sangat cocok untuk para pebisnis yang membutuhkan hiburan bersantai. Adapun core value dari four points by sheraton adalah honest, uncomlicated dan comfort.

Four Points Bandung By Sheraton memiliki bangunan yang sangat unik. Pada roof top, terdapat Edelweis Sky Lounge dengan pemandangan indah dan dilengkapi dengan VIP service. Dengan city view, para tamu dapat menikmati betapa indahnya kota Bandung. Untuk para penggemar beer, tidak usah kawatir, Four Point memiliki Citrus Best Brew, dimana outlet tersebut menyediakan aneka beer dengan kualitas terbaik yang pernah ada. Jika bosan, Four Point juga menyediakan wine, baik itu by glass maupun by bottle. Suasana di best brew memiliki atmosphere yang nyaman, sejuk dan santai. Sangat cocok untuk hanging out para kaula muda.


Berbagai event juga dapat diselenggarakan di Four Point Bandung By Sheraton, seperti cocktail, wedding & birthday party, MICE hingga Gathering. Para tamu akan dimanjakan dengan kualitas menu dan service terbaik yang belum pernah mereka rasakan sebelumnya.

Saturday, July 11, 2015

HARGA OBRAL MENU SPECIAL BUKA PUASA DI HOTEL ASTON TROPICANA BANDUNG

Paket buka puasa di hotel Aston Tropicana memang menggelegar. tidak tanggung-tanggung, setiap harinya lemongrass restaurant selalu penuh oleh reservasi untuk berbuka puasa. belum lagi ditambah dengan walk in guest dari luar yang bergabung. 

Lemongrass restaurant tidak kalah ramai dengan restaurant lokal yang lainnya yang berada di kawasan bandung, hal ini membuat para tamu yang berbuka merasakan sensasi kenikmatan  rasa masakan dari hotel berbintang 4.

Dengan harga yang fantastis, semua orang dapat menikmati kelezatan hidangan dengan dimanjakan oleh service full of love dari para server. tidak perlu kocek banyak untuk dapat melakukan reservasi di lemongrass restaurant cukup dengan Rp. 78.000, nett, semua tamu yang datang sudah bisa menikmati seluruh menu buka puasa yang disediakan.

Untuk menunya, tidak perlu khawatir, yang pasti cocok untuk semua lidah. pilihannya bervariasi. bisa request juga lho untuk yang khusus vegetarian....

Dimulai dari ta'jil, appetizer, soup, main course dengan 5 dishes, stall (live cooking), dessert dan tea. semuanya ALL YOU CAN EAT.....

Silahkan saja kalau bisa menghabiskan semua makanan dalam satu buffet...


Bagaimana rasanya ???? yang pasti MUANTAPPP...... nih lihat tweet dari para tamu yang sudah datang...


Promo ini cuma berlangsung selama bulan Ramadhan lhooo.....

Mari manfaatkan bulan penuh berkah. tinggal beberapa hari lagi.

Yuk segera reservasi di 

022-2030101

Thursday, June 04, 2015

TARGET ACCOR MEMBANGUN 220 HOTEL DI INDONESIA

Pertumbuhan bisnis perhotelan memang begitu pesat berkembang. Hotel jaringan internasional terus tumbuh bersaing kuat dengan hotel lokal di tanah air. Bisa-bisa nanti tidak ada hotel lokal yang mampu bersaing dengan hotel jaringan yang notabene sudah menjadi sesepuh dan terkenal di seluruh dunia. Salah satu contoh hotel jaringan terbesar di dunia adalah Accor. Jaringan ini kembali membuka hotel baru di indonesia dalam skala besar.

Operator hotel asal Perancis, Accor, membidik penambahan hotelnya di Indonesia sebanyak 120% dalam jangka lima tahun ke depan. Saat ini jaringan hotel yang dioperasikan Accor di Indonesia sebanyak 100 hotel, tersebar di 32 kota.




“Sekarang dalam proses dibangun 120 hotel, jadi sampai 2020 jumlah hotel akan bertambah menjadi 220 unit tersebar di 40 kota,” kata Gerard Guillouet, Chief Operating Officer Accor untuk Malaysia-Indonesia-Singapura, di Jakarta, Rabu (20/5/2015).

Hotel yang sedang dibangun tersebut menyasar segmen ekonomi yang berbeda-beda. Sebanyak 50% berkonsep ekonomis dan 50% lainnya menyasar segmen kelas menengah ke atas.

Lokasi hotel-hotel baru itu difokuskan di kawasan Indonesia Barat dan bagian tengah, seperti kota  Jakarta, Bali, Yogyakarta, Medan dan Surabaya.

Lebih lanjut, alasan pembangunan besar-besaran itu, kata Gullouet, lantaran Accor melihat industri pariwisata Indonesia akan berkembang pesat dalam lima tahun mendatang. Karena itu perlu disiapkan akomodasi dalam jumlah besar.

Wisatawan asing yang ke Indonesia masih berjumlah 10 juta orang per tahun. Jumlah itu masih  kalah jauh dibandingkan dengan Malaysia, negara yang lebih kecil tapi mampu menarik hingga 30 juta wisatawan per tahun.

“Saya yakin Indonesia potensinya sangat besar dan dalam beberapa tahun ke depan jumlah wismannya bisa mencapai 50 juta,” imbuhnya.